Términos de uso

Estos términos regulan el uso del sitio y del servicio Dynflows, ofrecido por Dynamite Software S.A.S., NIT 900.123.456-7, con domicilio en Carrera 43A # 1 Sur-100, Oficina 1001, Medellín, Antioquia, Colombia. «Tú» es la persona o empresa que usa el sitio o contrata el servicio.

Dynflows es un servicio en la nube (SaaS) para gestionar operaciones en campo: rondas, minuta digital, formularios, incidentes y seguimiento del personal. Al usar el sitio o el servicio aceptas estos términos.

• Eres responsable de la información que das al registrarte y de mantenerla actualizada.
• Debes cuidar tus credenciales. Lo que se haga con ellas se entiende hecho por ti.
• La empresa contratante administra a sus usuarios y decide qué datos y permisos tiene cada uno.

Los planes y precios vigentes están en la página de precios, en la moneda que indica cada plan. Las condiciones de la prueba, si el plan la incluye, se muestran en su tarjeta.

Las condiciones de facturación, renovación, cancelación y reembolso se establecen en el plan o la propuesta que aceptes. Los impuestos aplicables se suman cuando corresponda.

No puedes:

• Usar el servicio para fines ilícitos o para vigilar a personas sin base legal.
• Intentar acceder a datos de otras organizaciones o vulnerar las medidas de seguridad.
• Copiar, descompilar o revender el software sin autorización escrita.
• Cargar contenido que infrinja derechos de terceros o contenga código malicioso.

Los datos que tu empresa carga en la plataforma (personal, ubicaciones, fotos, firmas, formularios) son de tu empresa. Tu empresa es la Responsable del tratamiento de esos datos y debe contar con la autorización de sus titulares. Dynamite Software S.A.S. los trata como Encargado, solo para prestar el servicio.

Los datos de cada organización se mantienen separados de los de las demás. Más información en la política de privacidad.

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni porcentajes de disponibilidad si no están en un contrato firmado. Para soporte escríbenos a contact@dynflows.com.

El software, la marca Dynflows y los contenidos del sitio son de Dynamite Software S.A.S.. Los datos que cargas siguen siendo tuyos. Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio mientras tu cuenta esté activa.

En la medida que la ley lo permita, Dynamite Software S.A.S. no responde por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de decisiones que tomes con base en la información del servicio, ni por fallas de redes, dispositivos o proveedores fuera de nuestro control. Este texto debe ser revisado por un abogado antes de publicarse.

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras, según las condiciones de tu plan. Al terminar, puedes solicitar la exportación de tus datos; el plazo de conservación posterior se informa en tu contrato o propuesta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Las controversias se someten a los jueces competentes de Medellín, Colombia.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de vigencia; si el cambio es sustancial, te avisaremos antes de que se aplique. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptarlos.